Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Informacje ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem [adres Twojej strony] prowadzony jest przez:
   Bartłomiej Friedrich, zamieszkały/a w Chlastawa 15/2, Zbąszynek 66-210, prowadzący/a działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
1. Kontakt ze sprzedawcą:

* e-mail: contact.deptstudio@gmail.com

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem wskazanym w §1.
4. Sprzedawca – właściciel sklepu.

§3 Oferta i produkty

1. Sklep prowadzi sprzedaż odzieży vintage (używanej).
2. Produkty mogą posiadać ślady użytkowania.
3. Opisy oraz zdjęcia produktów odzwierciedlają ich rzeczywisty stan.
4. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

§4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia klient zobowiązany jest do podania:
    * imienia i nazwiska
    * adresu dostawy
    * adresu e-mail
    * numeru telefonu (opcjonalnie)
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia.

§5 Płatności

Dostępne metody płatności:

* BLIK
* przelew tradycyjny
* płatność kartą (Visa, MasterCard)
* Apple Pay
* PayPal
* Klarna
* Przelewy24

1. Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
2. W przypadku braku płatności zamówienie może zostać anulowane.

§6 Dostawa

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

* InPost
* DPD
* DHL
* Poczta Polska
* Orlen Paczka

1. Czas realizacji zamówienia wynosi do 1-2 dni roboczych.
2. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
3. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy skontaktować się ze sprzedawcą mailowo.
4. Klient ponosi koszt zwrotu produktu.
5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu.

§8 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową.
2. Reklamację należy zgłosić mailowo.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
4. W przypadku uznania reklamacji możliwy jest:
    * zwrot pieniędzy
    * wymiana produktu (jeśli dostępna)
5. Produkty vintage mogą posiadać ślady użytkowania. Reklamacje nie będą uwzględniane w przypadku wad wyraźnie opisanych w ofercie.

§9 Konto klienta

1. Klient może założyć konto w sklepie.
2. Konto umożliwia:
    * śledzenie zamówień
    * zapis danych do przyszłych zakupów
3. Klient może usunąć konto w dowolnym momencie.

§10 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.

§11 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.